1. Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với website Topcare Plaza. Các Điều khoản sử dụng này quy định các quyền và nghĩa vụ của bạn khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website www.topcareplaza.com.vn. Khi sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng website của chúng tôi.
2. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng
- Quyền sử dụng dịch vụ: Bạn có quyền truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên website của chúng tôi, bao gồm việc mua sắm sản phẩm, đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, tham gia các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng.
- Cung cấp thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và hợp pháp khi đăng ký tài khoản hoặc tham gia giao dịch trên website. Mọi thông tin sai lệch hoặc không chính xác có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn và kết quả giao dịch.
- Sử dụng dịch vụ hợp pháp: Bạn đồng ý sử dụng dịch vụ của Topcare Plaza cho mục đích hợp pháp và không vi phạm bất kỳ luật lệ nào. Bạn không được phép sử dụng website để phát tán nội dung vi phạm pháp luật, gây hại hoặc quấy rối người khác.
3. Quyền và nghĩa vụ của Topcare Plaza
- Quyền sở hữu thông tin: Tất cả nội dung trên website, bao gồm các thông tin về sản phẩm, hình ảnh, logo, thiết kế và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của Topcare Plaza hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Bạn không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung trên website mà không có sự đồng ý của chúng tôi.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin và dịch vụ chính xác nhất, tuy nhiên, Topcare Plaza không đảm bảo rằng website sẽ luôn hoạt động ổn định, không bị gián đoạn hoặc lỗi hệ thống. Mọi thông tin và dịch vụ có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Quyền thay đổi điều khoản: Topcare Plaza có quyền thay đổi, sửa đổi hoặc cập nhật các điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ được công khai trên website, và bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra các điều khoản này.
4. Chính sách bảo mật thông tin
Topcare Plaza cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật và chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp, phục vụ cho quá trình giao dịch và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng. Xem thêm chính sách bảo mật chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.
5. Giao dịch và thanh toán
- Giá cả và thanh toán: Mọi sản phẩm và dịch vụ trên website đều có giá rõ ràng, và các giao dịch sẽ được thực hiện theo hình thức thanh toán mà bạn chọn. Topcare Plaza cung cấp nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thanh toán qua thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng hoặc các phương thức khác.
- Xác nhận đơn hàng: Sau khi bạn hoàn thành thanh toán, một email xác nhận đơn hàng sẽ được gửi đến bạn. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin trong email để đảm bảo mọi chi tiết là chính xác.
- Hủy và đổi trả: Trong trường hợp bạn muốn hủy hoặc đổi trả sản phẩm, vui lòng tham khảo chính sách đổi trả trên website hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
6. Liên kết đến website của bên thứ ba
Website của Topcare Plaza có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Những liên kết này chỉ mang tính chất tham khảo và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.
7. Giới hạn trách nhiệm
Topcare Plaza không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng website, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc truy cập, sử dụng hoặc không thể sử dụng website, hoặc bất kỳ lỗi hệ thống nào có thể xảy ra trong quá trình giao dịch hoặc sử dụng dịch vụ.
8. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website và dịch vụ của Topcare Plaza sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể giải quyết được thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của Topcare Plaza!
Trân trọng,
Topcare Plaza
